Как выявить в своем кругу людей с низким эмоциональным интеллектом? И зачем это делать

Выгорание, токсичность, ресурсное состояние, - эти термины в последнее время часто становятся героями мемов. Но, на самом деле, юмора здесь немного. Все эти слова относятся к понятию эмоционального интеллекта - важной составляющей нашего эмоционального и психического состояния. Почему с низким эмоциональным интеллектом сложно быть успешным и зачем менять свое окружение рассказывает Елизавета Радина, сертифицированный тренер по развитию эмоционального интеллекта, автор развивающих программ и тренингов для бизнес-команд, эксперт в области развития и управления персоналом.

Что такое эмоциональный интеллект?

Несколько слов о самом понятии. Эмоциональный интеллект (Emotional Intelligence) — это способность распознавать эмоции, намерения, мотивацию, желания свои и других людей и управлять этим. Именно поэтому он помогаем нам достигать поставленных целей, договариваться с другими людьми, принимать решения и правильно реагировать на негативные ситуации.

"В современном мире эмоциональный интеллект просто must have. В последние годы мы все живем в состоянии перманентного стресса и внешних вызовов меньше не становится. Поэтому очень важно следить за своим эмоциональным состоянием, развивать свой эмоциональный интеллект и за счет этого умело справляться со всеми негативными ситуациями и кризисами", - отметила Елизавета Радина.

Как определить, что перед нами человек с низким уровнем эмоционального интеллекта?

Мы живем в социуме, среди коллег, друзей, родственников и множества других людей, с которыми нам надо поддерживать отношения. Именно поэтому и важно уметь распознавать признаки низкого эмоционального интеллекта и избегать тесного контакта с такими людьми. Потому что изменить их нам не под силу, если они сами того не захотят.

Елизавета Радина отмечает, следующие признаки человека с низким эмоциональном интеллектом:

• с ним почти невозможно договориться, если он считает себя правым. Мир только черный или белый. "Легче дать, чем объяснить, что не можешь" (с);
• чаще всего он находится в плохом настроении;
• не может интуитивно почувствовать, что его слова выводят человека из себя, давят на ценности, задевают человека. Делает это из раза в раз;
• конфликт, начавшийся с разбитой чашки, точно закончится "да это потому, что ты такой!". Любая проблема переносится на межличностные отношения;
• ему сложно сопереживать или радоваться за других. "Ой, тоже мне проблема", или "ой, да любой так сможет, эка невидаль"- обычная реакция. Редко услышите от него комплимент или восхищение чем-то/кем-то;
• социальные контакты ему заводить сложно, постоянная настороженность мешает образованию дружеских отношений;
• живёт либо только логикой, либо только чувствами;
• живет на износ, может работать, как лошадь, а потом заявить: «Вы меня не цените, я устал, я ухожу»;
• ему мало что интересно. Работа-дом-телевизор-спать-работа. Нет увлечений, нет горящих глаз ни на что. Потухший, от всего устал. Что ни предложишь-все не то;
• чтобы с ним общаться без драмы, приходится правильно подбирать слова, дабы не задеть, не обидеть, не попасть в немилость;
• ему кажется, что окружающие не понимают его, и это вызывает у него раздражение;
• он поспешит сказать, что "не обязан замечать твои чувства и смену настроения";
• часто в своих проблемах винит обстоятельства, людей, родителей, президента. Всех, кроме себя.
• на старте талдычит "у нас ничего не получится", в случае неудачи "а я ведь говорил".

Можно ли что-то изменить?

К слову сказать, можно и себя проверить по тем же самым признакам. Если вы нашли у себя соответствие более 5 пунктам, стоит обратить внимание на свой эмоциональный интеллект и, возможно, пересмотреть некоторые свои коммуникативные привычки.

А начать можно с простых упражнений:

1. Составить список дел, которые приносят вам удовольствие и радость и вписать в план на неделю их. Это добавит позитива и вам, и снизит негатив в сторону окружения. Довольный и счастливый человек ведет коммуникацию совсем иначе, чем уставший и неудовлетворенный.
2. Техника благодарности. Очень хорошо работает, когда есть ощущение, что всем что-то дают хорошее, а тебе, почему-то, нет. В конце дня написать список, почему сегодня был хороший день и кому и за что ты благодарен, уже спустя 10 дней подкорректирует ваше мировосприятие. Попробуйте
3. Заниматься развитием своего эмоционального интеллекта. Это позволит сделать вашу жизнь гармоничнее, счастливее и успешнее. Проверено на себе!