В московских поликлиниках обновили перечень правил поведения
На приемах у специалистов поликлиник будет вестись аудиозапись.
В московских клиниках введено новое правило, которое позволит вести аудиозаписи во время приема, говорится в сообщении, размещенном в Telegram-канале департамента здравоохранения.
Согласно публикации, недостаточно утвердить правила и довести их до всеобщего сведения - важно иметь возможность оценить, насколько хорошо они соблюдаются, чтобы улучшить работу. В связи с этим более половины руководителей московских клиник официально обратились в Департамент здравоохранения с просьбой предоставить им такой инструмент оценки и проводить выборочный обезличенный аудиомониторинг с целью повышения качества их работы.
Департамент также поддержал данную инициативу. При этом поясняется, что аудиозапись приема будет анонимной и конфиденциальной; она будет храниться без привязки к конкретному приему, и по ней нельзя будет идентифицировать пациента или врача. Таким образом, содержание аудиозаписи не будет рассматриваться как врачебная тайна.