Сбой не позволил обладателям Tesla воспользоваться своим авто
Владельцам не удалось попасть в собственные автомобили из-за «ГЛЮКА» в работе мобильного приложения
В США сразу несколько владельцев электромобилей Tesla заявили о невозможности открыть дверь авто. Сообщает издание Business Insider.
Пострадавшие автомобилисты пытались попасть в свои машины, с помощью приложения для смартфона, заменяющее автомобильный ключ. Попытки выйти из приложения и вновь залогиниться, равно как и обращения в службу поддержки Tesla, ни к чему не привели. Ресурс выдавал оповещение:«Временное обслуживание. Повторите попытку позже».
Свои жалобы на некорректную работу приложения, водители предъявили Tesla, в комментариях к публикациям в Twitter самой компании.
«Моя Tesla отказывается открываться. Приложение не отвечает. Вышел из учетной записи, повторно вошел, но в списке доступных мне автомобилей ничего нет», - пишет один из пользователей.
Вслед за сообщениями соцсетей, массовый сбой был зафиксирован и ресурсом Downdetector.com
Проблемы наблюдались в течение нескольких часов.
Представитель компании, отвечая на запрос Business Insider, сообщил, что приложение было недоступно в 16:00 по времени тихоокеанского побережья США 2 сентября, и заверил о своевременном устранении неисправности.